【傳播學院訊】

在人工智慧驅動的內容時代，學生如何理解行銷環境的變化，並善用科技成為實作夥伴？12月4日，政治大學傳播學院EMI課程《Computer-Mediated Communication》將課程搬出校園，由授課教師施琮仁教授帶領學生前往Meta臺灣辦公室參訪，聆聽 Meta Agency Partner Yvonne Liu 分享最新AI行銷策略、廣告自動化投放與社群平臺運作機制。課堂不只是聽講，更是直接在科技巨頭現場與工具接觸，近距離體驗AI如何重新塑造媒體生態與內容流動，也引發學生對AI時代人才角色的深入思考。

Liu在分享中提到，Instagram目前已有近五成內容是透過AI推薦給使用者，顯示演算法已非僅是後臺機制，而是影響大眾資訊接收方式的重要力量。透過大量使用行為資料的學習，AI 能快速生成個人化廣告、預測興趣並持續優化成效；她以品牌 Rothy’s為例，導入Meta Advantage+後，不但購買成本下降約15%，投資報酬率更提升25%，充分展現自動化投放在市場競爭激烈的情況下所帶來的優勢。

除了趨勢與工具介紹，本次課程也安排學生運用生成式AI進行企劃實作，從目標設定、受眾切割、內容方向到短影音hook設計，模擬完整的數位行銷流程。現場分組練習中，來自法國的交換學生慕賢（Maxime Guillaume Blauwart）與創國學院印尼籍學生許瑈芸以「旅遊網站吸引獨旅客」為題，透過AI建立潛在顧客輪廓，並發展行銷文案、素材風格建議與Reels拍攝切角，形成可供實際投放測試的策略雛形。他們課後分享，這樣的跨文化協作與AI輔助企劃經驗十分新鮮，讓理論與產業需求真正連結，也更理解在生成素材與構思內容時，人類需要如何重新扮演「決策者」的角色。

Liu在回饋時提醒，同學雖能利用AI快速產出大量方案，但策略優先順序終究須回到「人」的判斷，她以「AI像研究助理」來形容其定位，協助整理資料、提出想法，但最終仍要依賴人對市場敏感度、洞察力與溝通策略做最後決定。這樣的提醒使同學意識到，在AI可以無限複製創意的時代，更需要具備整合資訊、提問、設定目標與提出觀點的能力。

施琮仁教授表示，此次企業參訪兼課程實作，是讓學生直接看見AI如何介入廣告與社群生態、進而理解媒體產業正在經歷的轉型。他說：「AI確實能提高效率、優化流程，但人的思考、創造與價值判斷不能被替代。行銷的核心不是資料本身，而是理解人、說故事與創造意義。」他期望學生將此次經驗帶回課堂與研究，讓未來在面對AI媒體環境時，能以更深的判斷力與更強的創意作為立足點。

本次活動不僅是企業參訪，更是一堂讓學生親眼見證AI如何改變內容產業的現場課。AI帶來前所未有的速度與量能，而人類的敏感度、同理心與思考深度，將決定科技能走多遠。這堂課用一次真正的「走入產業」告訴學生：未來不是AI取代人，而是懂AI的人擁有更多可能。