【企管系訊】
政大企管CEO系列論壇4月25日於商學院玉山國際廳登場，首場演講邀請政大企家班第42屆學長、安索帕台灣股份有限公司執行長紀緻謙，以「火星上的廣告人－Driving sustainable growth for business & society through transformative creativity」為講題，向學弟妹分享自身多年在廣告業的洞察，以及面對數位時代的衝擊，如何以「創意」與「永續」思維因應轉型。

紀緻謙從廣告業的過去談起，在類比時代，一支30秒的好廣告就能打天下，但隨著電視廣告沒落，廣告行銷也隨之轉變。他以數據補充，2016、17年間，數位廣告投放已正式超過電視廣告，形成黃金交叉，更加速的產業間的數位轉型。儘管許多企業近年已大量數位化，但疫情期間，生活型態的轉變，許多品牌的數位紅利也再次消失。面對快速且不斷變遷的社會，紀緻謙直率地說：「不轉型，就是淘汰。」

紀緻謙分析，「分散」與「多元」是數位時代與過去最大的差別。多元化的數位時代下，消費者不單靠廣告認識品牌，因此，了解「品牌體驗」變得十分重要。「廣告是品牌體驗的一種，數位時代下，其他像社群平臺的留言也是種品牌體驗。」紀緻謙說，這是當今新的流程，體驗經濟，意指品牌的行為直接對上消費者（Direct to customer）。

紀緻謙也在演講中播放電通（Dentsu）公司的成果影片，讓與會者更了解臺灣行銷業現況。影片播畢後，他分享臺灣最常見的廣告創意手法，分別為「說故事」與「娛樂」。他進一步表示，弱勢品牌若善用這兩項創意技巧，不僅能為品牌成功包裝，甚至能在眾多品牌間突圍，製造更大的商機。

此外紀緻謙也指出，「討論度」在社群時代至關重要。「無論是好的討論或壞的討論，都能促進人們上網搜尋，進而為品牌製造聲量。」他補充，有聲量後，更有機會讓網紅、名人「自發性」響應，為品牌創造無價的二次行銷。但他也提醒，這樣的手法並非適用所有品牌，仍需觀察不同品牌特性。

演講尾聲，紀緻謙特別提及AI與永續議題。「AI不會取代我們，但會使用AI的人可以。」紀緻謙說，基於版權問題，廣告業使用生成式AI時仍有保留。但他也以日本「AI鮪魚品質鑑定」案例向與會者分享，強調學習使用AI能為行銷創造更大商機。而就永續議題，他認為永續是當今社會的「新數位」，對於永續議題，亦可以深入研究，在對此產出好的行銷創意。

本次演講於會後安排座談問答，由企管系教授彭朱如擔任與談人。彭朱如首先詢問，要如何在組織中養成講題所說的「變革性創意」（transformative creativity）。紀緻謙回應，企業管理者需擁抱創意，因為行銷在產製上偏向下游，所以上游的決策者的態度相當重要。此外，當被問及學弟妹應如何面對未來的新浪潮，他則認為不用特別為了就業準備，「每個世代都有當下的挑戰，在學期間多了解新知、新技術，保持多元觀點，享受探索即可。」（撰文：吳冠緯）