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全創碩邀請史丹佛學者 分享人工智慧與社交科技研究

日期 : 2024-04-22 單位 : 全球傳播與創新科技碩士學位學程
【全創碩訊】
全球傳播與創新科技碩士學位學程(全創碩)4月16日邀請到史丹佛大學社交媒體實驗室(Stanford Social Media Lab)研究主任劉迅(Sunny Liu)舉辦「心靈、媒體與機器:探索人工智慧(AI)的心理和溝通動態」(Mind, Media and Machines: Exploring the Psychological and Communication Dynamics of AI)公開講座,由全創碩學程主任林翠絹主持,演講在政治大學玉山國際廳進行,吸引了近120位教職員和學生參與。

劉迅指出2023年是生成式AI崛起年,她帶來新穎又豐富的研究內容,主要探討AI科技與人類心理及社會之間的互動,包括AI訊息產製、AI對人類認知、心理健康和傳播效果影響、AI倫理挑戰,以及未來相關社科研究發展。她除了分享史丹佛社群實驗室針對AI多元研究外,也強調生成式AI產生的假訊息和幻覺(hallucination)侵害信任(trust)和真實性(authenticity),關心AI發展將模糊人機界線,帶來數位人權等問題。林翠絹表示:「全創碩很榮幸邀請到知名訪問學者,分享有關AI和生成式AI的尖端研究,探討新興科技對人類心理和傳播的影響,和全校師生共享。」

劉迅也點出了未來AI研究可探索之領域,包括提升使用者對AI技術的信任、解決AI產生不實訊息問題,和了解不同文化對AI模型發展之影響。她還提醒進行負責任AI(responsible AI)研究時,應考慮數據治理、透明度、公平性、安全性和個人隱私等重要因素。其中有趣的研究發現:雖然AI生成內容媒介較正向、具說服力和效果,人們在做決定較依賴演算法建議,但當他們得知消息是由AI生成時,效果就會打折,無論是專家或民眾面對主觀問題時更傾向採納真人意見。本次AI演講獲得熱烈迴響和踴躍的提問,討論AI模型文化差異、AI在新聞媒體應用、AI與犯罪等議題。政大傳播學院副教授陳聖智稱讚劉迅以創新方式梳理了關於AI的議題和研究發現,讓觀眾進一步了解了AI背後人文議題,以及對人際傳播的影響,並提供了社會科學反思。

劉迅於演講前一天,在政大研創中心舉辦了社交科技互動工作坊,分享了用於社交媒體研究和評估溝通行為和心理的不同框架與方法。她強調新興科技研究基本目的是「幫助使用者與社群平台和AI技術更好地共存」。工作坊安排了實作環節,讓同學分組討論制定生成式AI和新科技研究問題和方法,劉迅對於全創碩同學能快速地提出精彩研究提案的表現感到印象深刻。全創碩碩三學生饒珮琪很榮幸能參加兩場相關活動,並稱讚老師在工作坊以深入淺出的方式解釋了AI及社交媒體、心理感和幸福感之研究,通過她在工作坊所給予的反饋,同學能夠快速獲得研究主題發想的要領與方向。藉由此次學術活動安排,林翠絹希望能激發全創碩同學進行對社會具影響力和貢獻的實務研究。

來訪期間,劉迅亦與政大校長李蔡彥暢談AI、XR研究,和史丹佛大學生活點滴。在林翠絹引薦下,她也和傳播學院、創新國際學院院長、老師們進行深度交流,林翠絹亦力邀劉迅到全創碩開授AI課程。此次活動讓本校建立與史丹佛大學的連結,和未來交流合作的可能性。
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