【校訊記者林芷彤報導】

「我是被電視養大的小孩。」政大廣電系校友芮妮這樣形容自己與戲劇的緣分。如今，她任職於美國迪士尼串流平臺，負責內容行銷分析工作。從政大到南加大傳媒碩士，再輾轉環球影業、獅門影業等公司，最終落腳迪士尼，芮妮的求職路途並非一帆風順，而是靠著對產業的熱情，以及多年來默默經營的人脈，才一步步敲開好萊塢的大門。

政大扎根：從說故事到看數據
2017年從政大廣電系畢業的芮妮坦言，自己並非創作型人才，「我知道自己不是走創作那一塊，而是更傾向做幕後做策略規劃。」因此在校期間除了本科系以外，也修習許多廣告、商院課程。畢業後她先進入台灣萊雅負責品牌的客戶關係管理工作，這段經歷讓她首次大量接觸數據與報表分析，也奠定了日後結合行銷與數據的能力基礎。

而大約十年前，非理工科系的留學資訊還很稀少，芮妮回憶，「那時候沒有像現在Instagram、Threads上有這麼多人在分享，我只能到中國的網站找他們申請留學的資料。」她鎖定南加大、西北大學與華盛頓大學三校，最終拿到南加大的傳媒管理碩士錄取通知，「我覺得可能是因為南加大在洛杉磯，跟娛樂產業比較相關，所以寫申請自傳特別有熱忱。」

闖進好萊塢：靠實力，更要靠人脈
碩士畢業後，芮妮的娛樂產業職涯起點在NBCUniversal環球影業，負責國際內容發行，曾協助策劃《玩命關頭9》、《侏羅紀世界3》、《小小兵2》等系列電影的國際宣傳，以及環球電視劇的海外版權發行。

芮妮直言，美國娛樂產業對外國人相當排外，同梯的美國實習同事多半從大學低年級就開始累積娛樂圈實經驗，她卻只有兩段不相關的外商資歷。為此，她大量透過LinkedIn主動聯繫校友與學長姐，隨時準備好履歷，「你要有人脈，有關係就是沒關係」她說。

一篇貼文，牽起進迪士尼的路
芮妮進入迪士尼的過程，則是一段意外的故事。2020年畢業時，正逢疫情初期，求職困難，她在LinkedIn上分享一篇關於自己曾被裁員的心得文章，獲得三百萬瀏覽，因而認識了一位在迪士尼工作的臺灣人，以及一位亞裔同業。兩年後，她看到這兩個人分享同一個職缺，透過內推進入迪士尼樂園組。又過兩年，再透過當年認識的亞裔同事協助，內轉到她最想進入的串流部門。芮妮表示，「我當初做這些connection，並不是因為看上他的資源，只是純粹想分享實習經驗跟認識公司內部其他同事。沒想到多年後，這個連結會發揮這樣的作用。」

芮妮觀察，美國娛樂產業的特性較為保守、步調較慢，屬傳統產業。她認為，公司重視的往往不是「完美履歷」，而是對產業的熱情與敏銳度。「他們不是在找一個完美、非常厲害的人，而是要找一個好相處、好溝通、講究人際關係的人。」就連好萊塢自己拍的劇，也常常是在講人與人之間的連結，這也是她一再強調「建立人脈才是最重要的事」的原因。

她也觀察到，像迪士尼、環球這類相對傳統的好萊塢製作公司，國際化視角其實相當缺乏。這讓她身為亞洲人、長年關注亞洲影劇的習慣，意外成了職場上的優勢。她曾在韓國演員金秀賢爭議爆發時，主動提醒團隊即將上線的合作劇集需要重新評估；也曾參與《第21世紀大君夫人》的成效預測，主張上修預算與表現預期，最終該劇成為平臺表現最亮眼的作品之一。

內容策劃分析日常：用數據替行銷決策把關
芮妮所屬的組別，最初隸屬消費者洞察部門，主要支援Hulu行銷團隊，提供廣告投放族群、公關與網紅宣傳等策略上需要的洞察數據。Hulu是起源於美國、在迪士尼旗下承載成人向與非迪士尼品牌內容的平臺，有各式各樣原創影集與韓劇等。而後團隊改組，她轉往「內容策劃與分析」組別，這個組別決定的是平臺該買什麼劇、該做什麼原創內容。芮妮解釋，團隊會依照不同內容類別的平均觀看時長與成本去看划不划算，「像玩命關頭這種大片被電視臺買下版權播放，雖然要付授權費，但成本遠比自製原創低，卻能創造很高的觀看數，這樣算下來反而划算，公司就會願意花更多錢在這樣的作品上。」

每個月的固定工作，是檢視當月新上線的節目或劇集在第一週後的表現是否達到財務預算標準、觀眾的年齡與性別分布。如果是續集，還要追蹤前一季觀眾有多少人回來看新一季，又流失了哪些人。若是尚未上線、仍在規劃階段的內容，則會根據預告片觀看量與社群聲量做預測，評估是否需要加碼行銷預算。她也分享他們會與品牌行銷部門合作，規劃如「黑人文化月」等主題該主打哪些內容，「我們想要的是用戶透過平臺各種有效曝光，幫助他們找到想要觀看的作品而留下，進而延長他們的生命週期價值，為公司帶來更多利潤。」

熱情不是入場券，但少了它走不下去
芮妮建議，想進入這個產業，得先想清楚自己要走的職務方向。以數據分析為例，不論放在哪個產業，所需要具備的核心能力其實大同小異，因此她建議在學期間就多方接觸相關工具與平臺，無論是透過實習或考證照，只要熟悉一項工具都是加分。

若目標是前進美國娛樂產業，她也建議平時多追蹤幾個專門報導好萊塢產業新聞的網站，持續關注併購案、訂閱費調整等商業動態，「這個產業比較看重的是你已經累積出來的產業知識，而不是一張白紙進來說『我要學』。」芮妮坦言，待在這個產業其實也很辛苦。她經歷過不少文化隔閡帶來的挫折，也曾對某些美國同事的態度感到難以消化，但她認為問題出在產業裡的人，而不是工作本身，這也是她願意繼續留下來的原因。

對於單純覺得「這個產業好像很有趣、想來看看」的人，她的建議反而是不要來，因為這是個封閉、排外的傳統產業，足以讓抱著好奇心進來的人迅速幻滅。「電視陪伴著我長大，透過電視我有了很多對於人生的想像，建構出我的價值觀，所以即使是看透一些產業內的現實與真相，還是希望繼續燃燒熱情直到最後一刻。」在美國已生活近8年的她堅定的說。縱使這條路走得比預期辛苦得多，她仍然相信，只要對這件事有愛，就值得繼續留下來，並把自己曾經從螢幕裡得到的那些感動，透過工作傳遞給更多人。