【社創中心訊】

為深化大學社會責任的國際交流，並培養學生以社區為師，從真實場域理解問題、提出行動方案的能力，本校「多元共容．文山共好」計畫於8月7日至14日舉辦「大學社會責任國際PBL課程」，邀請日本千葉大學學生與政大學生組成六個跨國團隊，以「大學—社區—創生」為主軸，走入安康社區、興隆社宅、臺北市立動物園及貓空等場域。課程透過講座、走讀、訪談、田野調查與三階段提案，將學生對地方的觀察轉化為具體解方。本次課程由多位跨校教師團隊共同參與與指導，包括本校經濟系王信實副教授、國發所蘇昱璇副教授、社會系鄭力軒教授、千葉大學的鈴木雅之教授，以及大同大學設計系陳彥甫副教授，從經濟分析、公共政策、社會學觀點到設計思考方法，協助學生在跨領域框架下理解地方議題，並逐步發展可行的行動方案。

在這八天課程中，講師並未預設場域問題與答案，引導學生先從社會實踐、地方創生、社區營造與設計思考等課題建立基礎。接著以臺日混合編組的方式讓學生進入文山區的不同場域，練習聆聽不同利害關係人的經驗。在教師與助教群的引導下，各組逐步學習如何將田野觀察歸納出問題意識，並在反覆討論中修正解方。

空間更新，關係如何重建？走入安康看見「物換星移」

在安康平宅與興隆社宅的訪查中，學生發現社區的「人是物非」挑戰十分嚴峻，即便「硬體改善」往往已經推進，但「刻板印象的更新」卻未同步完成。學生原先多半以為拆遷與重建已解決居住問題，但實地走訪後卻發現，空間更新並未自動消除社會標籤與鄰里隔閡，甚至在新舊住戶之間仍存在心理距離與互動斷裂。有學生觀察到，居民之間缺乏自然交流的場域，因此提出以「社區夜市」作為重新連結的媒介，透過故事牆、走讀護照與居民共創攤位內容，讓日常活動成為理解地方歷史與彼此經驗的入口。也有學生注意到，隨著舊建物逐漸消失，地方記憶容易被抹除，因此提出「記憶保存」的設計方案，將老照片、建築元素與居民故事轉化為可互動的積木模型，使消失的空間仍能以新的形式被保存與再現。

教育與遊憩？讓環境教育更容易親近

在動物園場域中，學生則發現教育目的與遊客體驗的相容性問題。臺北市立動物園園區範圍大、動線複雜，加上天候炎熱，使不同族群（如親子、長者與外國旅客）在參觀時容易產生疲勞與資訊落差，而無法掌握動物園對環境生命教育之核心宗旨；同時，教育活動雖然豐富，但名額有限，難以滿足需求。針對這些限制，學生設置以使用者為核心的個人化導覽工具「ZooGo」，依據位置、時間與興趣推薦路線，協助遊客更有效率地規劃參觀動線；同時也提出由大學生擔任志工的「ZooBuddies」方案，擴充教育活動的服務量能，讓學習體驗不再受限於既有名額。

產業不老，體驗升級：從貓空風味尋找品牌入口

在貓空茶產業的踏查中，學生原先普遍認為當地面臨產業衰退與人口老化，但實際訪談後發現，已有青年返鄉投入茶產業，並透過農會與青年農民組織建立合作網絡。真正的問題並非「沒有人做茶」，而是「品牌分散」與「遊客體驗斷裂」，遊客難以在眾多茶坊中建立清楚選擇，也缺乏理解茶產地差異的「風味響導」。針對此問題，學生提出以「整合體驗」為核心的解方，包括建立青農共品牌與數位走店護照，協助遊客串聯不同茶坊；同時也提出在纜車站設置茶體驗中心，讓遊客先透過試飲與風味辨識建立偏好，再進入產地深度體驗。

跨國腦力激盪：在田野與合作中重新認識地方

田野調查的過程中也讓臺日學生重新看見自己與地方的關係。本校資科系邱同學表示，這是自己第一次進行田野調查，也因此有機會深入接觸「即使是本地人也鮮少了解」的地方議題，是一次十分難得且珍貴的經驗。千葉大學教育學系的子安同學表示，透過不帶既定印象進行訪談，她發現自己的調查能力也在過程中獲得提升。

在整體課程後期，六組學生持續在問題分析、行動方案與提案發表之間反覆修正。他們逐步意識到，真正的挑戰不只是提出創新設計，而是如何讓方案回應田野中真實存在的限制與需求，包括居民的生活習慣、場域資源條件與既有制度結構。因此，各組最終提出的方案雖然形式不同，但都回到同一核心：從具體問題出發，再發展可行的地方解方。本校資科系蔣同學表示，與千葉大學同學共同討論，使團隊得以看見不同想法；即使必須跨越語言限制，成員之間的包容與協助仍帶來良好的合作經驗。

交流也延伸到正式課程之外。課程期間，政大學生也陪伴千葉大學學生認識臺北的日常生活，走訪夜市、熱炒店與信義商圈；在共同工作與生活相處中，原本陌生的臺日學生逐漸成為能夠一起訪談、討論與四處探索的夥伴。

本校英文系吳同學形容，這堂課「很神奇」，不只讓她更認識木柵，也讓她在討論與交流中結識一群願意投入、彼此協助的夥伴。這也呼應了此次國際PBL課程的核心：「國際」不只是不同國籍學生在同一間教室學習，「PBL」也不只是完成一份成果簡報。當學生共同走進地方、聆聽居民與使用者的經驗，原先的想像才有機會被真實生活修正。政大「多元共容．文山共好」USR計畫期待持續串聯校園、社區與國際夥伴，讓文山成為跨國共同學習與問題解決的場域，也讓大學的知識與行動更貼近地方的需要。