採訪日期：2025.03.27

撰文者：許哲瑋

1. 「高等教育應該打破傳統框架，不僅教授專業知識，更要深化學生的職場工作態度、解決問題能力與跨國文化溝通能力，這樣才能對應不斷改變的全球競爭環境。」
2. 「教育從來不是短跑，而是一場馬拉松。我們關注的是，十年、二十年後，這些學生們會成為什麼樣的人，會為社會帶來什麼樣的改變。我始終認為，教育的投資報酬率不會立即顯現，但會產生最深遠、最根本的正向影響。」

　　「偶像崇拜或典範學習都不是現在年輕人想知道的啦！」溫世仁文教基金會執行董事何能裕笑說。他並不想塑造「逆境奮鬥」的形象，不過，當他開始談起教育理念，總是讓人感受到滿溢的熱情：在他心中，大學教育若僅止於課本裡的知識灌輸，遠遠不夠；培養真誠友善的態度、團隊協作、跨域整合、科技運用、以人為本的思考、國際視野在地實踐，才是讓學生能在未來真正站穩腳步的關鍵。

從廣播電視到教育：跨界的經歷淬煉

　　何能裕大學時所學的是廣播電視，畢業後，憑藉著修習教育學分的基礎，「因緣際會」進入教育領域，從最基層的鄉鎮市公所、縣市教育局、教育部、行政院、國會聯絡，都有過服務紀錄。他半開玩笑地表示：「我可能天生就喜歡教育的氛圍」，他投入教育行政近二十五年，對於官僚體系的複雜與教育政策的運作模式了然於胸。

　　在這段公部門歷練中，他發現人脈、資源、行政協調等「眉角」，對推動重大計畫相當重要。「很多教育政策需要結合各方力量，才能辦得好。」不過，公務機關雖然資源較多，卻常因程序繁複、人員配置有限，導致執行效率時有局限。因此，他有機緣受前英業達副董事長溫世仁先生的遺孀呂來春女士所託，協助創立「溫世仁文教基金會」時，便帶著「以少做多」、「以一元做三元事」的思維，希望善用民間組織的彈性與跨界整合能力，做出更具創新、跨界、有影響力的教育專案。

基金會啟航：國中小閱讀推廣到高等教育

　　溫世仁文教基金會剛成立時，因教育部推動「提升閱讀」計畫，順勢聚焦於國中小的閱讀習慣培養、閱讀能力提升。辦比賽、閱讀營隊、偏鄉陪讀計畫，十年來深耕地方。「那時候在台灣推閱讀有一股熱潮，我們選擇集中火力，成效不錯。」然而，何能裕與基金會現任董事長溫泰鈞 (溫世仁長子) 評估國內教育發展後，發現專注於推廣閱讀，長遠來看，並不能有效將人才推向國際，毅然決定將關注層面「往上延伸」到高等教育，協助推動台灣高教的國際化。

　　何能裕特別提到，基金會一開始與大學合作，是2007年在台灣聯大設立「溫世仁卓越學術講座」，邀請世界頂尖學者來台做演講，吸引不少學生參與。他由此體會，台灣高教在人才培養上，需要更多「理論結合實務」的衝擊，同時學生也要具備跨領域、跨文化的競爭力。於是他們著手推行「服務科學」相關課程，也贊助「台灣服務科學學會」，並且和國內多所大學合作，嘗試打造學分課程與業界合作模式，傳授「服務經濟」的價值與技能，讓學生在畢業前便能接受「如何設計與整合服務流程」的系統化訓練。

　　他認為，一個國家的設計素養就是其文明程度的體現，「從八大藝術到生活環境，歐洲國家用心設計每一處細節，他們的時尚與文化柢蘊是有脈絡的。」他進一步指出，從手機介面、醫療流程，到餐飲體驗，都是一套套完整的服務體驗。然而，雖然課程曾在師大、成大、台科大等校成功落地，但基金會的資源有限，無法長期經費支持，只能盡力轉移合作成果，希望大學能繼續推廣。

打造「未來人才」的TalentNXT Flash

　　在結束「服務科學」課程推廣之後，基金會將教育重點轉向更精準的人才選育用與企業鏈結。「我們發現，如果要真正培養出企業需要、又能在團隊中發揮跨域整合力的年輕人，就不能只是做一套課程，而是要有一套完整的人才培訓系統。」何能裕談到TalentNXT Flash計畫時，語氣堅定而充滿熱情。TalentNXT Flash鎖定的對象，是即將畢業，準備進入職場的大四或研究所學生，特別強調「新鮮人」職場軟硬巧實力的建構。

　　TalentNXT Flash計畫與一般就業媒合最大不同，是從企業端出發，基金會會先與業界深入溝通，確認未來一年所需職缺與專業職能，再公開招募學生，進行一連串嚴格的選拔與訓練。「從心理測驗、態度評量到職能檢核都有，我們非常重視學生的『態度』。」何能裕強調，「能力可以培養，但態度是關鍵，也是現在很多頂大學生比較缺乏的部分。」TalentNXT Flash計畫的另一個特色，是與企業密切合作，不只參與職能設計與課程訓練，也需提供比市場更高的起薪條件。「我們要求合作企業至少提供比外面行情高5%到10%的薪資，這不只是為了吸引人才，更是對訓練成果價值的肯定。」

　　有了TalentNXT Flash計畫的經驗，基金會也將目光放得更遠，思考如何培育卓越國際人才，第一步便是與國外頂尖大學建立合作關係：2019年正式成立UAiTED (University Alliance in Talent Education Development, 全球未來產學人才培育策略聯盟)。

催生UAiTED：跨國大學聯盟的願景與挑戰

　　站在現今的高教舞台上，UAiTED看起來是個新穎而蓬勃的組織，也是世界少見由基金會推動的大學聯盟，但其背後已醞釀多年。從台灣連結至新加坡、馬來西亞、香港等地，UAiTED目前與16所大學合作，正逐步預定努力擴及到23所頂尖院校，包括即將加入聯盟的台灣大學，並希望能達成結盟日本東京大學、東京科學大學、澳洲的墨爾本大學、雪梨大學、泰國朱拉隆功大學、越南河內大學，乃至歐美的知名大學的理想目標。

　　提到UAiTED的成立故事，何能裕一開始就沒有「先找官方」的想法，而是憑藉在教育部、行政院時期累積的國內外大學人脈，率先與台灣及海外幾所頂尖學府接洽，尋求高等教育的跨國培育策略聯盟。UAiTED的定位不僅是大學與大學之間的合作，也是一個平台，讓「產、官、學、研、民」彼此連結。他形容UAiTED就像中央廚房，邀請各大學貢獻「優質食材」（師資、未來人才、專利技術、研究成果等），並由UAiTED的秘書處來整合與運作，進一步連結大學及企業資源，共同培育所需專業人才；而創造出來的卓越研發成果及新技術，既可以協助產業轉型升級，也能為學生帶來更多國際就業機會，也為企業開創國際市場，形成高度正向循環。

　　然而，要組成這樣的跨國、跨校聯盟並不容易，新加坡、馬來西亞、香港等地的大學，都各自有龐大的國際合作管道，不見得需要台灣的基金會來牽線。何能裕憶起，他曾花許多時間反覆溝通、來回拜訪，甚至邀請合作大學校長思考：「是否滿足於單一大學的世界排名，還是要攜手提升亞洲區域的高等教育發展，邁向國際，媲美歐美？」這種超越單一學校、甚至超越單一國家的論述，逐漸獲得對方認同。何能裕認真地說：「當有校長不斷地提出建言，指導我們應該怎麼做，我就知道UAiTED開始受到重視。」

　　何能裕認為UAiTED是聯盟大學的「國際前鋒部隊」。他謙虛地表示，UAiTED的前五年受疫情影響，實質推動速進展有限，但也換來更堅實的行政基礎經驗、人脈連結與跨國信任。「現在要往第二階段努力，希望把更多亞洲國家頂尖大學、企業、醫療等資源串聯起來，說不定哪天就能真正跟歐美名校平起平坐、對等合作，提升國際人才培育環境，共創世界產學發展，改善人類生活，定是為福址。」

AI的衝擊：服務設計與人文思維不可或缺

　　談到時下最炙手可熱的AI浪潮，是否會取代未來的勞動力，何能裕並不悲觀。他認為教育的本質在於「心靈工程」，而AI再強大，也無法輕易複製「人文深度」。他提到過去推廣「新服務人才」課程的經驗，即便擁有優秀的程式工程師，也可能做不出符合使用者真正需求的系統與流程；唯有具備以人為本、跨領域整合能力、精緻服務設計能力，才能打造真正有效的服務。「演算法越來越厲害，但文明與人文的厚度，才是人類競爭力關鍵。」他打趣說：「有人過於擔心AI會毀了世界，我倒希望AI反而能激發人類更珍惜彼此、更強調人文與道德感。」

　　「AI 之所以重要，是因為它背後有人才，有市場需求。」他認為AI 不只是新科技，更代表著一種新型態的「人才」。他舉奧運五環代表五大洲為例，「能善用AI的人就代表第六環啊！」基金會的目標是透過教育與實務訓練，協助台灣及全球青年成為具備全球競爭力的人才。這樣的理念，背後有一套清楚的邏輯：新人才+新市場=新產業。「我們訓練出的人才，不只是填補現有職位，更要有能力創造新職位，甚至開創新的產業。」「只要投入的人才夠多，我們就有機會看到整個社會的轉變。」

寄語年輕人：融合新舊，活出自我也尊重他人

　　何能裕觀察到，現代年輕人與過去世代相比，確實更注重彈性與自由，希望能用自己喜歡的方式工作、生活。然而，他也提醒說：「年輕人可以要求新工作方式，但同時不要全然否定傳統，兩者融合才能形成最適合現代的運作模式。」他鼓勵年輕人多去擁抱新科技與新模式，但同時也要懂得延續前人經驗、善用既有資源，藉此減少衝撞的成本。

　　「很多跨國企業或新創公司，還是需要穩定的行政協調機制，以及能把大家團結起來的人才。如果年輕人只想單打獨鬥，某些領域或許行得通，但想要擴大影響力，離不開團隊合作和領導整合能力。」他強調，未來世界需要的，不單是懂AI或懂市場的「專才」，更要能跨界、善於溝通、整合資源的人才。

展望未來：小小公民的人才培育理念及實踐

　　回首這一路，何能裕總結道：「我們從一個小小的公民理念開始，通過不斷的努力和理念實踐，結交了許多志同道合的朋友，並讓更多人理解並接受我們的人才培育理念。這種理念的力量雖然看似微小，但卻能夠推動社會進步。」

　　在他看來，教育就是最好的脫貧方式，亦是國家未來競爭力的根基。但由於教育展現的成效常需要10年、20年才看得見，這也是政府或企業未優先持續投資的原因。反觀基金會，秉持著「不求名不求利，但求做對的事」的公益初心，一路走來雖不容易，但累積的改變卻日漸顯著。「如何獲得足夠的資源、如何與各方合作、如何在國際舞台上與其他大學聯盟競合等等，這些都是我們不斷需要面對和解決的問題。」

　　「即使AI再強大，只要我們持續學習與精進，仍能發掘人類無可取代的優勢與創造力。」何能裕堅定且幽默地說：「畢竟，現在的機器人再聰明，也不會親手煮一桌美食，並坐下來陪你閒話家常喔！」在他眼中，科技的進步使我們更加認識自己、發揮更深層的文化價值。他期盼未來能親眼見證「教育翻轉更多人的命運」，並透過基金會的組織能力，整合各方資源，協助年輕人找到屬於自己的國際舞台；同時，也將積極推動台灣、亞洲，乃至全球高等教育與產學合作的交流，培育具備跨領域整合思維與實踐力的新世代人才。

受訪者基本資料：

何能裕，國立政治大學行政管理碩士，在教育部服務多年，早年曾任曾志朗與林清江兩位教育部長之機要秘書，在政策協調與教育行政上具豐富經驗，長年關注教育創新與產學合作。現任財團法人溫世仁文教基金會執行董事、「全球未來產學人才培育策略聯盟（UAiTED）」發起人，致力於推動跨國高教合作平台，逐步實現亞洲知名大學教育資源的整合與共享，並進一步達成連結歐美的理想目標。他擁有出眾的跨領域整合能力與深厚的公共事務歷練，是台灣教育與文化政策的重要推手。