【全創碩訊】

隨著生成式人工智慧（Artificial Intelligence, AI）技術持續快速演進，全球產業結構與商業運作模式正經歷深層次重組，行銷與品牌經營也同步進入重新定義的階段。國立政治大學全球傳播與創新科技碩士學位學程（全創碩，GCIT）於2026年4月30日舉辦業界導師講座，邀請新加坡智商戰執行董事吳秀倫，分享其由傳統公關跨足至 AI 行銷科技領域的實務歷程，並從產業第一線觀察出發，解析 AI 如何改變品牌策略與企業競爭模式。

吳秀倫表示，隨著 AI 工具與數位應用普及，企業行銷模式正由外包轉向內部整合與數據集中管理。她指出：「未來競爭關鍵在於是否建立自有的 AI 品牌系統並掌握數據主導權；透過『Brand OS』與『Brand Base』，企業可整合品牌與行銷流程、提升效率並強化資產掌控。」同時，她也指出台灣企業普遍面臨工具分散與數據斷裂問題，透過 AI 整合將有助於優化內容產出、降低行銷門檻並加速品牌成長。

在交流互動環節中，全創碩學生分享過往曾任職於公關代理商的經驗，並進一步詢問吳秀倫當初選擇投入創業的關鍵原因與轉折點。對此，吳秀倫回應，自己過去曾任職於教育部、智庫機構、外商公關及電商平台等不同領域，正是透過跨產業的累積與觀察，逐步形成對產業變化的判斷，並最終選擇投入 AI 行銷科技創業。她強調，創業並非單一靈感驅動，而是長期觀察產業趨勢後的持續行動。

活動最後，吳秀倫也分享其團隊所開發的 AI 行銷工具與標準化流程架構，並鼓勵學生及早接觸產業實務，透過實作深化對 AI 應用邏輯的理解。她指出，未來人才的關鍵不僅在於是否熟悉工具操作，更在於能否結合產業思維，真正將 AI 轉化為解決問題與創造價值的能力。

【全球傳播與創新科技碩士學位學程獲文化部與教育部高等教育深耕計畫補助。】