用分眾的深度重塑闔家參與的溫度 黃書瑋談廣播電台「跨界共生」的轉型逆襲
【傳播學院碩士在職專班訊】
傳統廣播產業正走在轉型的十字路口,據 2025 年通訊傳播市場調查,不收聽廣播的民眾比例已突破七成五。但在另一端,Podcast 的蓬勃發展卻預示著聲音經濟的重塑可能。政大傳播學院碩士在職專班(EMA)11 日於傳院李瞻講堂舉辦「傳播沙龍」講座,邀請到EMA 107 級校友、現任DIGITIMES 行銷支援處長黃書瑋,以「傳統廣播與科技巨頭的跨界共生」為題,結合媒體轉型實務經驗,與師生深入探討傳統電台如何藉由商業模式創新,在數位紅海中翻轉虧損,開創新的生存道路。
講座一開始,黃書瑋依序介紹了三位主角:他自己、DIGITIMES 與 IC 之音。事實上,接手電台對黃書瑋而言,更像是一場職涯中的意外。就職於 DIGITIMES 的他,在公司 2022 年併購 IC 之音後,在老闆的指派下接下經營電台的重責大任。
「我知道廣播其實是衰退的。」黃書瑋坦言,他與大多數人一樣對廣播的前景感到存疑。他開玩笑地說,接手電台他其實沒得選擇,內心也充滿不安,但仍硬著頭皮接下挑戰,開啟 IC 之音後續的翻轉之路。接手後,黃書瑋提出的核心戰略是看似矛盾的「去廣播化」。他指出, IC 之音被收購後,首要任務是與母公司 DIGITIMES 的科技產業背景深度結合,將受眾精準定錨於「竹科生態圈」。
黃書瑋分享,IC 之音將節目內容重新定調為三大領域:科技產業、質感慢生活與家庭剛需,將廣播視為一個「連結器」。「竹科其實蠻重視兩個剛需,一個叫健康、一個叫教育」,透過鎖定高所得、高教育程度的科技從業人員及其家庭,電台不再只是播音工具,也是深入竹科人日常生活的資訊服務平台。
在技術層面,黃書瑋說明了 IC 之音如何將 AI 技術實際應用於產製流程。面對母公司 DIGITIMES 每日產出超過百則的高專業門檻科技新聞,人力有限的電台也透過導入大型語言模型進行自動摘要與音檔生成,大幅提升產製效率。
除了科技運用,黃書瑋更將傳播學理論轉化為商業實務。他引用 Ronald Stuart Burt 的「結構洞」與 Mark Granovetter 的「弱連結」理論,說明 IC 之音如何扮演不同族群間的橋樑。黃書瑋解釋,電台作為中介者,連結了科技企業與具備專業知識的專家。例如,透過出版書籍或舉辦實體論壇,電台表面上在做通路行銷,實際上也是在協助企業累積社會資本,並在此過程中獲取精準的「數位名單」。
這場結合實務與理論的分享,引發在場師生共鳴。106級的陳玲玲(化名)表示,過去便十分好奇一位「科技人」如何帶領傳統媒體轉型,聽完講座後,她驚豔黃書瑋能用新方法創新舊傳媒,他說:「有時非專業反而更能跳脫專業的窠臼。」
陳玲玲也進一步指出,黃書瑋提到「讓大家去聽客戶的聲音」作為推進公司變革的方法,對他目前從事的新聞採訪工作也具參考價值。他認為這與新聞產製中去聽取第一線受訪者或讀者聲音的概念有異曲同工之妙。
經過三年的轉型,IC 之音的營收較 2021 年成長逾 50%,成功轉虧為盈。黃書瑋在講座最後感性地說:「選擇比努力重要。」他以自身經歷證明,傳統媒體只要懂得轉換商業戰略思維,依然能在變動的時代中大放異彩。