傳院邀Speak華語市場負責人陳佳君分享 突破困境的思考能力
【傳播學院訊】
國立政治大學傳播學院於 11 月 20 日邀請 Speak AI 英語學習 App 華語市場負責人 (Mandarin Go-To-Market Lead) 陳佳君 Ginger Chen 蒞臨政大,以「突破困境的思考能力」為題向同學們分享她如何在沒有出國留學或工作的背景下,透過透過一套思考框架達成理想的職涯目標,最終贏得外商新創公司 Speak 的信任,成為其臺灣辦公室的第一人及華語市場負責人。
Ginger 開場先播放了一段今年二月一推出即在社群引發熱烈迴響的廣告「英文講最爛代言人 #李洋」她透過這段廣告和大家分享,自己學習了英文超過十年,但過去的自己卻仍不太敢開口。那麼,在遇到類似這樣的人生困境時,該如何轉變自己的思考模式,讓自己能達成理想的目標,就是 Ginger 想分享的主題。
Ginger 引領同學們回到 22 時的她,那時她即將從交通大學的研究所畢業。在面對下一步往哪走時,她使用了一套思考框架幫助她做判斷。首先,她識別了自己的困境,她研究所學的大多是科技管理,但她其實對技術較無興趣。第二,理解優勢,她在大學期間發現自己喜歡與人交流、上臺簡報,擅長口頭表達。根據第二點,她確立了以進入廣告公司為目標。最後一點是準備,於是她開始選修行銷課程,並參與商管競賽。而她最終也實踐了目標,加入了夢寐以求的奧美廣告。
接著時間快轉到 29 歲時的 Ginger,當時她已經待了兩家大公司,在 Lexus 擔任行銷的她在面對重複度高的工作時,開始感到有些迷惘,希望能夠有些新的成長。除了這些困境,她曾試著面試外商公司,卻因為英文能力相較曾留遊學者較無競爭力,因此轉職不順利。於是她使用了困境思考框架,開始盤點自己的優勢,她發現如果將其豐富的行銷經驗結合數位行銷領域,在當時那個數位行銷剛開始發展的年代,將會是個顯著的優勢。接著她設定的目標便是確保自己無論職稱為何,都能夠在數位行銷領域成長。接下來,她接受降薪,並加入了一個可以練功的小團隊,培養自己全方位的數位行銷技能。
五年後,Ginger 已成為科技新創公司 PressPlay 的管理層,而她再度感到職涯似乎卡住了。她識別了自身的優勢,專精科技教育產業,接著她確立了目標,想要擁有跨國企業、市場營運能力。於是她付諸行動,主動爭取海外市場開發機會。兩年過後,在她瀏覽職缺時發現了一家外商公司在尋找科技教育的人才,且要能夠執行行銷策略,而這家公司就是 Speak。在 Speak 她也順利達成了目標,在跨國企業經營在地市場。
演講的第二個部分,Ginger 分享了自己英語學習歷程。她回到困境的思考框架,先去梳理為何她學不好英文。心態層面,她發現自己動力不足,目標層面,她沒有明確目標,練習層面,她找不到方法,修正層面,她不知如何進步。這時 Ginger 和同學們強調了心態的重要性,她向同學們推薦了兩本書《刻意練習》《恆毅力》,她說:「如果你有一個心態是,我就是很想要它、我一定可以達成,其實它可以影響很多事情。」
回到框架,她給自己設定了要在一年半內練好流利口說的目標,並且透過錄音錄影與檢討筆記來循環檢討,並且培養成習慣,讓練習口說成為每天早上起床第一件事情,最後記錄自己的進步歷程,並反覆觀看。Ginger 最終錄了 200 多支影片,直到自己擁有能夠流利參與外商面試的能力。
在 Ginger 的精采分享結束後,Ginger 邀請 Speak 的 Influencer Marketing Associate,同時也是政大校友的 Jasmine 分享 Speak 如何幫助學習者提升英語口說能力。 Speak 為了此次活動,特地贈送在場同學們一個月的 Speak Premium 試用。接下來,Jasmine 開始詳細介紹 Speak 的主要功能與設計邏輯,其功能區分為系統化的課程學習和彈性的對話練習兩大區塊。在使用者初次下載後,Speak 會透過 AI Tutor 詢問學習目標與程度,以推薦合適的課程級別。課程結構包含 AI 老師的影片教學、口說重複練習,以及聊天室形式的 AI 快問快答環節,鼓勵使用者應用所學。此外,Speak 還提供了進階的對話練習功能,使用者可以在「話題」區進行系統內建情境的 AI 對話練習,或在「社群」分頁中高度客製化對話情境和角色。Jasmine 表示,Speak 的設計理念是透過「學習、練習、應用、深入」的 Speak 學習法,滿足不同程度英語學習者的需求。
國際傳播英語碩士學位學程(IMICS)主任鄭怡卉於演講結束時感謝 Ginger 特地撥空蒞臨政大演講,還贈送在場同學們一個月的 Speak Premium 試用,使同學們人人都有機會運用 Speak 的 AI 技術提升自己的口說能力。她同時也感謝 Ginger 願意真誠地分享其職涯中遇到的困境,讓我們了解到遭逢困境不一定是件壞事,而是一個重新檢視自身目標的機會,使我們思考「我真正想追求的是什麼?」。鄭怡卉主任也談到傳院辦理 EMI 課程的意義,便是提供同學使用英語接觸不同專業領域知識的機會,並且使同學在未來也能如同 Ginger 一樣,在職場上自信的與國際夥伴使用英語交流。