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IMES、國發所職涯講座 校友揭行銷工作神秘面紗

講座後講者與師生合照(照片來源:社科院)
講座後講者與師生合照(照片來源:社科院)
校友分享經驗時,學生專心聽講(照片來源:社科院)
校友分享經驗時,學生專心聽講(照片來源:社科院)
日期 : 2022-10-21 單位 : 社科院
【社科院訊】
社科院應用經濟與社會發展英語碩士學位學程(International Master's Program of Applied Economics and Social Development, IMES)與國發所聯合舉辦校友職涯講座,於10月20日午間邀請雀巢資深品牌經理胡婷,以「How to Work in Marketing?」為題,分享在多間跨國公司參與行銷工作的經驗。

胡婷首先詢問同學對於在行銷工作的印象,同學的答案包括使大眾了解品牌,以及穿著時尚的工作。講者回應現實中行銷工作著重分析與解決問題,是勞力密集的工作,並非同學想像那般光鮮亮麗。行銷的主要工作內容為規劃資源與金錢,使品牌在市場脫穎而出,並透過分析市場及消費者,決定品牌的發展策略和受眾。每個品牌都有屬於它的DNA,行銷工作就是向消費者傳達品牌的真正含義,例如講者目前所執行的品牌是一個營養品牌,談論如何賦予消費者更健康的生活。然而針對跨國品牌DNA的建立過程,區域行銷工作者實際參與的程度為0%,因為所有品牌的DNA都已經在總公司建立完成,行銷主要是針對所在地市場進行產品篩選與組合,並推行對當地消費者有影響力的行銷活動。

本地行銷強調分析和數據,首先必須選出較有發展潛力的市場。例如在營養品牌中,均衡營養產品雖然市場佔有率最高,但其他競爭的品牌數量也最多,因此成長率高、競爭對手數量較少的「高鈣」市場,則是一個有潛力發展的市場,行銷工作者便需要開始規劃高鈣產品的通路與廣告方式,並進行產品的定位。透過特別的配方和包裝,有助於區別其他競爭對手。在後續產品發布與銷售過程中,將面臨資源分配與媒體策略的挑戰,必須了解產品目標族群使用媒體的行為是什麼。胡婷以自己負責過的產品為例,由於營養產品的目標族群為50歲以上的中老年人,胡婷便選定臺灣鄉土連續劇做為投放產品的渠道,在本土劇中建立一個品牌店面,設定一個角色解說品牌資訊,在不同的場景下,產品密集地出現在螢幕中,並告訴觀眾如何使用,以及到哪裡購買。該產品是第一個在鄉土劇中進行置入性行銷的營養產品,也帶來連續兩年的業績增長,此經驗說明行銷工作需要跳出舊有的框架,創造新的方法來競爭。

最後胡婷與同學們分享行銷工作的三個關鍵:第一是從分析與策略為出發,而不僅是計畫;第二是需要具有創造力、敏捷的反應和持續不斷的進步;第三是回歸團隊合作和溝通的重要性。QA時間現場來自菲律賓、西班牙、聖文森及格瑞那丁等國的與會同學踴躍提問,會後仍有許多對行銷工作有興趣的同學繼續請教講者,講者也熱心逐一回答,並表示她在政大求學期間受益於教授與業師甚多,樂意回饋學弟妹,本日互動也感受到同學們的認真積極與朝氣活力。本次講座主持人、國發所助理教授蘇昱璇表示,胡婷的演講除了幫助同學對於未來職涯有更多認識,其中提到的廠商競爭模式,也與應用個體經濟學呼應,將幫助同學在學習理論時更有動力與切身感。

應社碩辦公室表示,目前應社碩學生來源遍及歐、亞、拉美各洲,將於10月22日上午10時進行第一次實體暨線上說明會,歡迎國內外優秀學生踴躍報名。
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