114 學年度國貿系友講座:從公務員到電子支付 Visa 的職涯轉身
【國貿系訊】
本場職涯講座(28日)很榮幸邀請到現任於 Visa 擔任政府事務協理的吳孟洲學長回母校與學弟妹分享職涯歷程。擁有法律與國貿雙重背景的孟洲學長,過往職涯軌跡橫跨公私部門,如公平交易委員會、英國在台辦事處、 foodpanda、與台灣賓士(Mercedes-Benz)等等。講座開場,學長先簡單自我介紹並用時間軸展開說明職涯發展,也鼓勵在學的學弟妹若有機會可以多參與老師的國科會計畫擔任助理或助教,藉此累積人脈與工作經驗。
回顧職涯起點,學長於2015年加入公平交易委員會,主要針對違反「公平交易法」的案件去做調查,例如:聯合漲價、不公平競爭、散發檢舉信、企業之間互相攻擊的黑函等行為,皆屬於違反「公平交易法」。學長認為這份工作非常有意義,因主要處理限制競爭的行為,比方說大企業欺負小企業、或者是企業隱匿一些資訊造成交易不對等,進而影響到消費者的權益。
隨後學長轉戰英國在台辦事處,適逢英國脫歐(Brexit)的時機,正需要既有經貿專長又懂WTO規則的人才。在歐盟體系中,每個成員國把一部分的主權撥給歐盟來行使(其中最主要的就是經貿政策),所以當英國面臨脫歐時,很積極在海外市場尋找經貿談判的人才。在孟洲學長加入以後,主要的任務便是協助脫歐後英國的WTO過渡(Transition),即從歐盟貿易體系過渡到獨立的會員,與其他會員重新談判關稅表與服務開放之承諾表。這份工作讓學長覺得很有使命感,包含在此領域代表臺灣去參加很多國際的會議,如APEC或OECD等國際會議,也讓學長體悟到經貿領域是可以平等交流的場域。學長十分感謝系上關於WTO扎實的訓練,在對農產品進口的嚴格管制下,英國豬肉出口到台灣才順利在學長手上得到突破。此外,學長也提到台灣當年的口蹄疫防疫其實借鏡了英國經驗,這正是國際經貿交流帶動技術與法規升級的最佳實例。學長也提及受益於在學期間系上撰寫經貿法訊的嚴謹訓練,使得他於英國在台辦事處能以英文撰寫專業經濟報告,並將其提供於英國政府參考作決策。不過,孟洲學長坦言曾有過內在矛盾:「身為台灣人,為什麼要幫外國政府或企業說話?」但學長還是相信經濟學的比較利益法則,透過跨國貿易交換能增進全球福祉,其互動過程亦可成為推動各國法規升級、提升環境治理水準與促進市場開放的重要力量。
接著學長分享了由公部門轉到私部門的機會。首先,他先踏入了較有爭議的菸商,由於其是個被高度管制的產業,非常需要能跟政府溝通的人才。在離開菸商之後,學長加入了 foodpanda ,並成為該公司在臺灣第一個做政府關係的員工,協助他們與主管機關溝通。於此期間,學長花最多時間處理勞動權益的議題,即所謂的零工經濟(Gig Economy)。爾後,學長加入了台灣賓士,透過與政府協調降低購買電動車的成本,促進電動車普及且友善的環境。目前任職於Visa 的孟洲學長,主要處理「打詐」的問題,利用AI即時偵測異常交易與風險,以及保護個資的同時,也須陪同銀行客戶打開監管大門。
針對公職與外商的選擇之問題,學長作出回應。公務體系相對穩定、錄取率較以往提升,並兼具社會地位與較佳的工作與生活平衡;然而,薪資成長幅度有限,組織運作亦相對僵化且需遵守嚴格的品位義務。相較之下,外商企業雖起薪較高與績效成長空間,但需具備高度的適應能力與良好的語言能力。
講座最後,有同學提問學長如何在多次轉職中保持自信。學長分享,他經常使用LinkedIn查看職位說明書(Job Description),雖然寫得非常長、非常複雜,但他抱持的想法是:反正那些比我厲害的人不一定會來應徵這個工作,所以你要做到的是,你是應徵的這一群人裡面最好的,因為本來就沒有一個人能百分之百符合職位要求。因此,在每份工作中都應為自己累積良好的名聲(Reputation)與人脈,才能夠在面試通過後、正式入職前的資歷查核(Reference Check)時把握住機會。
(撰稿:國貿碩二 鄒鶴慈同學)