【社科院訊】

社會科學學院本學期的最後一場「心靈捕手星期三專題演講」於11月26日在綜合院館4樓費拉沙發區舉辦，以「好好來吵架吧，關係中的溝通之道」為題，邀請台灣情感教育協會的蔡季蓉老師主講。講座由財政學系彭喜樞院導師開場，陪伴同學共同討論親密關係中的衝突與修復，進一步了解衝突並非關係的終點，反而是彼此需求被看見、被理解的起點。

一段不吵架的關係，是否就是最好的關係？首先，蔡老師拋出「我和伴侶從來不吵架」的提問，邀請聽眾思考衝突在關係中扮演的角色，並以自身的經歷為例，分享過去因為害怕衝突與破壞關係，習慣壓抑所有情緒，雖然維持表面上的和平，但最終導致心理上的負擔與壓力。講師透過回溯親密關係的經驗，體認到吵架其實有助於深化彼此的關係。

吵架是大家日常生活皆有的經驗，不過它其實也是一門深奧的學問，能夠帶領我們通往關係的深化。蔡老師舉出不同衝突情境，請同學思考在過往經驗中導致爭吵發生的個人地雷，並介紹薩提爾的冰山理論，說明衝突時的表面行為可能是冰山一角，底下隱藏更深層的感受、觀點與渴望。例如：我們對伴侶忘記週年紀念日的生氣與失望，背後表現的其實是自身潛在的不安與焦慮，而這樣的感受又源於過往經驗中，期待被愛與重視的渴望。唯有當我們能夠探究最底層的渴望和自我質疑時，才能跳脫衝突中的直覺反應，尋找行為與話語背後的其他可能性。

為了在衝突中保持連結與安全感，蔡老師分享多種實用技巧。例如：我們可以透過覺察與命名情緒，學習準確地表達身理感覺與心理情緒，了解自己當下的感受。並利用呼吸法，以緩慢的吸氣與吐氣來調節身理機制，讓身體感到安全與放鬆。此外，蔡老師介紹可能導致關係終結的「末日四騎士」，提醒聽眾在溝通過程中應避免：批評（Criticism）、輕蔑（Contempt）、防衛（Defensiveness）、以及冷戰走人的築高牆（Stonewalling）行為。講師強調，冷暴力也是一種具有極大殺傷力的行為，我們應設法回到內在，了解彼此心理的需求，並與他人連結。

面對衝突時，我們可以試著將其轉換為深化彼此關係的契機。蔡老師建議伴侶間可以營造「泡泡時間」，在安全、放鬆的環境下好好溝通，沒有批評和預設性的評判，並允許雙方暫停與冷靜，同時約定休息時間讓彼此安心，在過程中盡可能的開口溝通以理解彼此。溝通時嘗試使用非暴力溝通，並以「我訊息」取代「你訊息」，表達內心狀態，而非評價對方行為。此外，我們不用追求立刻的和好，給予彼此適當空間和時間；也不需要事事達成共識，重點應放在理解彼此想法，讓關係更舒服。

講座尾聲，蔡老師強調在衝突結束後，關係的修復至關重要。修復的步驟包括先處理情緒、再討論事情，並真誠的為自己的行為缺失向對方道歉，同時回顧「冰山底下」的需求以理解彼此，最後回到愛與連結，例如：給予對方簡單的擁抱或小點心，都是表達自身對於關係重視的小方法。在爭吵中，「理解」比「改變」對方更重要，每一次的爭吵或掙扎之後，我們仍然願意選擇溫柔與真實，重新定義彼此的連結，並找回自己的界限，更知道如何愛自己和照顧自己。