1.創文者（原承辦人）請檢查「待處理公文」及「承辦公文未結案件」，如出現"內部伺服器錯誤500"者，請重新創文、簽核；毀損公文若為外來文，請通知文書組吳俊炫先生（分機62873），文書組重新分文後，請承辦人重新簽文。原已發生錯誤來文，請退回總收文銷號。

2.非原承辦人在「待處理公文」點開公文如出現"內部伺服器錯誤500"者，請退回原承辦人，如無此選項，請逕擱置，將統一處理。

3.已發生錯誤公文，建議可點選簽核意見紀錄轉PDF作為附件，加速重新簽文時程。

4.點選公文後未出現錯誤訊息，請繼續後續流程。

5.電算中心擇日將已發生錯誤公文，統一做銷號處理。

造成不便之處，萬分抱歉，敬請見諒。