【英語教學資源中心訊】

國立政治大學英語教學資源中心於 114 年 10 月 8 日 在行政大樓第五會議室舉辦 EMI 教學助理期中實體培訓工作坊，活動結合理論講座與實務討論，協助 EMI 教學助理在多元文化與跨語言環境中提升溝通與協調能力。活動由 英語教學資源中心主任、教學發展中心主任兼副教務長暨雙語多元文化推動辦公室副執行長 許志堅教授蒞臨致詞。許副教務長首先感謝所有與會者的熱情參與與持續投入，肯定他們在 EMI 課堂中扮演的重要角色，協助師生之間建立更順暢的溝通橋樑，並強調此類訓練對於推動校內雙語教學與教學品質提升具有深遠意義。活動由中心兼任助理 李家瑜擔任主持人。

隨後由英文系 張晨恩助理教授帶來主題講座 〈Say it Right: Distance, Culture and Politeness in EMI Classroom〉， 以「距離感、文化差異與禮貌策略」為核心，深入探討 EMI課室中的跨文化溝通現象，並協助 EMI 教學助理在多元語言與文化背景下，培養更敏銳的溝通意識與實際策略。首先張老師強調溝通在 EMI 教學助理工作中的重要性，在 EMI 教室中，TA 是連結教授與學生之間的橋樑，同時需進行「向上溝通」（與教師互動）與「向下溝通」（協助學生學習）。由於課室內常包含不同文化背景的學生，語言理解與互動方式易出現誤解與溝通落差。TA 必須具備跨文化敏感度，能以清楚、禮貌且具包容性的方式進行表達，協助維持良好的課室氛圍與學習效果。

講座指出，EMI TA 需理解「權力距離（power distance）」的文化差異。在某些文化中，學生對教師權威極為尊重而較少提問（high power distance）；而在另一些文化中，學生被鼓勵主動討論與質疑（low power distance）。因此EMI TA在與教授合作時，應釐清自己的角色界線，在尊重教師教學風格的同時，協助學生理解課程內容；在與學生互動時，則可扮演輔助與鼓勵的角色，幫助他們在尊重與開放之間找到平衡。講座也提醒 EMI TA注意高情境（high-context）與低情境（low-context）文化的差異。前者（如東亞文化）重視含蓄與非語言線索，後者（如美式文化）傾向直接表達。EMI TA 在課堂中若能察覺學生的溝通風格，便能調整語氣、詞彙與表達方式，使訊息更被理解。例如，在東亞學生間，EMI TA可以以暗示與溫和語氣促進討論；而在西方學生為主的班級中，則可採更明確的指令式語言以提升效率。最後張老師透過實際情境題與同學互動，使EMI TA 能練習在不同對象與文化情境下採取合宜的語氣與措辭，逐步建立 EMI 課室中「有效、尊重、具文化意識」的溝通能力。

在講座之後，活動進入由中心兼任助理 林歆㝢設計的互動遊戲 「EMI課堂中的挑戰」。參與者分組討論四個常見情境，分別為「不同文化脈絡下的溝通風格差異」、「具責任意識的跨語言實踐」、「教師口音導致學生理解困難」、及「教學期望的文化差異」。各組在限時內熱烈討論後，由代表上臺表演他們的解決方法。與會者提出的建議不僅切實可行，也呼應了講座中的理論概念。中心則於各組報告後補充相關理論與語言策略，讓學員能將理論知識轉化為可應用的溝通技巧。以「跨語言使用」情境為例，當學生在小組討論中傾向使用母語交流時，與會者建議 TA 可鼓勵學生先以英文說出關鍵字或片語，逐步練習英語口說，而不需追求句子完整。這樣能兼顧流暢溝通與語言學習的雙重目標。中心則補充說明，這種現象可從 translanguaging（跨語言運用） 理論來理解。使用母語有助於學生釐清概念、協助同伴，因此助教應先承認其價值，再溫和提醒學生 EMI 課程以英文為主要溝通語，藉此平衡包容性與學習目標。中心並提供具體語言模板，協助助教在課堂中實際應用，例如：“I understand it’s easier to explain in your first language, but let’s try to keep the discussion in English so everyone can follow. (我了解用母語說會比較容易，但我們試著用英文討論，讓每位同學都能跟上。）”

活動最後以 Slido 投票抽獎劃下熱鬧句點，參與者投票選出三組表現最優的團隊。整場 EMI 教學助理期中培訓內容豐富且具啟發性，兼具理論深度與實務操作。透過講座與互動活動，助教們不僅學習了跨文化溝通的理論基礎，更掌握了實際語言運用與課堂引導技巧，為後續在 EMI 課程中的助教工作奠定了堅實的基礎。