【產創總中心訊】

本校產學營運暨創新育成總中心（以下簡稱產創總中心）日前於研創中心二樓玩物功坊舉辦「113-2創新創業工作坊系列三：品牌數位行銷全攻略」。本場講座由教育部「大專校院推動創新創業教育計畫」經費支持，邀請炙讓股份有限公司執行長王韋程分享品牌從0到1的行銷策略與方法。

講座開場，王執行長以「行銷的本質」切入，指出行銷並非單一技巧，而是一套綜合涵蓋心理學、文學、統計與設計的跨域知識體系。他說明，消費者在選擇商品時，實際上是建立一種信任關係，品牌的任務是「讓人相信你想讓他相信的事」。透過一杯咖啡的例子，他說明即使內容相同，若品牌能有效傳遞價值，就能產生截然不同的選擇結果。

接續，他深入探討「使用者與購買者的差異」，以母嬰用品與男士保養品為例，說明品牌在制定行銷策略時，應辨識最終付費者與實際使用者是否為同一群人，並依此規劃視覺呈現與訊息傳遞。他指出：「當產品的使用者和購買者不同時，更需要設計出貼近購買者心理的體驗，才能產生信任與轉換。」

在確立基本觀念後，王執行長介紹品牌初期常用的策略工具。其中，他特別說明「TA Persona 建構法」的操作邏輯，強調精準描繪目標客群的年齡、性別、生活習慣與消費行為，能協助團隊快速聚焦溝通對象。他指出，當團隊中所有成員都能清楚描繪出目標族群的輪廓，將有助於在策略討論上快速達成共識，提升內容與行銷的有效性。

談及內容經營策略時，王執行長提出「主題交叉生成法」，以「時間維度 × 空間維度」交叉設計出超過400個潛在貼文主題。他說明，許多新創品牌在初期雖能大量產出社群內容，但往往三個月後便出現創作枯竭現象，導致社群經營失速。他建議學生從一年十二個月份的特殊節日與品牌本身的技能或主題展開內容脈絡，建構出具備長期輸出能力的內容規劃架構。

在實務應用方面，他詳細解說數位行銷的成效追蹤邏輯，並介紹「AARRR 模型」作為成效衡量的架構，涵蓋「獲取（Acquisition）、活躍（Activation）、留存（Retention）、轉換（Revenue）、推薦（Referral）」五個環節。他指出，透過工具化地追蹤使用者從接觸品牌到產生付費與推薦的歷程，有助於優化行銷資源配置，提升轉換效率。

有學生提問：「請問如果今天要經營一個品牌，在選擇社群平臺的時候應該怎麼選？還有在一開始要切什麼樣的內容方向，會比較能夠引起目標客群的關注？」王執行長表示：「不要因為看到流行就盲目跟進，而是要先判斷你的TA是否真的會出現在該平臺上。」他強調，行銷操作應根據目標受眾的真實行為與偏好來決定策略，並建議學生透過量化問卷與質性訪談建立市場理解，以避免誤判與資源浪費

最後，王執行長分享自身創業歷程，提及早期在美業品牌操作上，曾年產一萬兩千篇社群內容，並為企業創造千萬營收。他強調：「創業不是只有創意與熱情，還需要深刻理解市場、數據與使用者行為，才能將理想成功商品化。」他鼓勵學生不僅要培養創意，更需養成策略思維與執行節奏，才能在競爭激烈的市場中站穩腳步。

本次工作坊內容涵蓋策略建構、實務技巧與市場分析，協助學生理解數位行銷的邏輯結構與操作方式。未來，產創總中心將持續舉辦創新創業講座與實務課程，強化學生將創意落實於市場的能力，培育兼具創新精神與實踐力的新世代創業者。

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