【全創碩訊】

國立政治大學全球傳播與創新科技碩士學位學程（GCIT）於12月18日，很榮幸邀請到新加坡知名自由記者Susan Ferroa蒞臨演講。Susan Ferroa擁有豐富的媒體製作經驗，曾參與製作新加坡亞洲新聞台（CNA）紀錄片、新聞專題，以及日立亞洲的媒體專案。她在演講中分享了自身寶貴的職涯經歷，並就新聞領域提供了獨到見解。

新加坡新聞工作的獨特視角

Ferroa女士首先分享了她在新加坡擔任記者的經歷。她描述了自己如何經常只帶著一個小包包和護照，就踏上環球採訪之旅，致力於以客觀、公正的態度進行報導、拍攝，並呈現真相。她強調，新聞工作者必須堅持不懈地探索並傳遞事實。 她特別介紹了新加坡這個位於印尼和馬來西亞之間，被稱為「小紅點」的國際化都市。在新加坡，新聞消費者特別關注未來發展趨勢。Ferroa女士指出，在假新聞和深偽技術威脅日益嚴重的今日，包括亞洲新聞台在內的媒體機構都已設立專門團隊來因應這些挑戰。她也分享了報導海灣戰爭等重大歷史事件的經驗，強調前線即時報導如何改變了新聞業的面貌。

新聞工作的五大要素：5Cs

Ferroa女士將新聞工作者應具備的特質歸納為五個核心要素（5Cs），這些原則不僅適用於記者，對所有追求專業卓越的人士都極具參考價值：

1. 團隊合作（Crewing） 她強調與在地團隊合作的重要性，特別是在陌生環境或需要與當地執法單位互動時。在地專業知識往往能讓工作更順利進行。她舉例說明，在印尼拍攝時，當地團隊協助處理警方溝通事宜，使專案得以順利完成。
2. 人脈經營（Contacts） 建立和維護人脈網絡至關重要，即使是微小的連結，未來都可能發展成重要的合作關係。Ferroa女士分享了一個案例，說明如何透過一位自由記者的推薦，進而與美國和倫敦的長期特派員建立合作關係。
3. 脈絡掌握（Context） 在說故事時，脈絡非常重要。Ferroa女士展示了四張印尼的對比照片，呈現不同場景氛圍。她強調，提供準確的背景資訊以避免誤導觀眾的重要性，同時提醒記者應避免追求聳動的報導方式。 危
4. 機處理（Crises） 新聞報導經常需要與不同背景的人互動。這些互動不僅豐富了故事內容，也有助於記者認識自身的偏見，促進個人成長並開拓視野。Ferroa女士也討論了報導危機事件對記者的情緒衝擊，以及提供後續支援的必要性。
5. 溝通能力（Communication） 清晰有效的溝通對於講述故事和團隊合作都很重要。Ferroa女士強調，這項技能對新聞工作的成功極為關鍵。

熱烈互動的問答時間

演講在充實的問答環節中畫下句點，同學們提出了許多深具啟發性的問題。其中一個與許多GCIT學生切身相關的問題是，如何在這個高度緊湊的職業中避免職業倦怠。Ferroa女士建議適時休息，暫時放下工作以獲得新的視角，並與同儕分享作品草稿以獲取回饋。她強調，自我照顧和協作對於維持工作品質和個人健康都很重要。 此次演講為有志投入新聞和內容創作的GCIT學生提供了難得的學習機會。Ferroa女士的專業經驗和實用建議，激勵在場聽眾以好奇心、韌性和追求卓越的態度面對未來挑戰。她提醒同學們，新聞工作不僅是講述故事，更重要的是要以負責任的態度進行報導，並尊重相關各方的多元觀點。

[此中英文稿和圖片以及全球傳播與創新科技碩士學位學程均獲得中華民國文化部的補助。]